機器人取代人類工作早已不是新聞，不過2017年歲末一份研究報告，將這項趨勢用數字真實呈現：到2030年，全球8億個工作岡位將被機器人取代。
這份報告是由麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute，簡稱MGI)所發布，名為『失業與就業：自動化時代的就業變遷』(Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions in a Time of Automation)。針對全球46個國家、800種職業進行調查，認為未來全球將有五分之一的工作會被機器人取代。
報告指出，首先，工業越先進的國家，就業人口受到自動化的影響越大，建議日本、德國、美國等已開發經濟體，必須思考如何協助失業人口轉業，預計到了2030年將有3.75億人需要重新學習新工作技能。反之，貧窮國家因為資源缺乏，自動化的速度不會這麼快，像是中國、墨西哥、印度等開發中國家受到影響相對緩和。
其次，在已開發國家裡，知識含量越高、可預測性低的工作職位將越不容易被影響。一些入行門檻不高、需大量勞動力、內容可被重複預測的崗位，例如貨車司機、洗碗工、電話客服員、設備操作員等將會被機器人取代。相反地，律師、醫護人員、幼教老師、電腦工程師、藝術家等高知識密集度、需經常與人互動的行業受到自動化波及較小。
第三，自動化時代仍會持續創造就業機會。麥肯錫預測，到了2030年約有3億-3.65億個新工作職缺會被釋放，其中約5000萬個職缺與科技相關、2000萬職缺與能源投資相關。創造就業機會的因素包括：(1) 新興經濟體的收入消費增加(Rising incomes and consumption, especially in emerging economies.)；(2) 老年化人口(Aging populations)；(3) 技術發展與應用(Development and deployment of technology)；(4) 基礎建設與建築投資(Investment in infrastructure and buildings)；(5) 再生能源、能源效率、氣候調適投資(Investments in renewable energy, energy efficiency, and climate adaptation)；(6) 先前未給薪的家務工作市場化(Marketization of previously unpaid domestic work)等六項。
這份長達160頁的報告，最後也提供各國政府決策者4項建言：(1) 持續穩定經濟成長(economic growth)；(2) 重視勞工技術升級(skill upgrade)；(3) 接受勞工市場流動(fluid labor market)；(4) 協助被取代的勞工轉業(transition support)。
★ 對麥肯錫全球研究所『失業與就業：自動化時代的就業變遷』報告有興趣者，請點此下載全文：https://goo.gl/2uMTxY
參考資料："Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions in a Time of Automation", Dec. 1, 2017, McKinsey Global Institute
圖片來源：Screenshot from Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions in a Time of Automation, McKinsey Global Institute、Wikimedia
